Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Стас С. написал про это место 7 ноября 2019 в 10:45
    Просто бесполезный начальник. Вроде как фамилия Ромашка. Общение на 0, неуважение к клиентам.
    Слесаря молодцы, машину сделали отлично, но все настроение испортил Ромашка.
    Если есть возможность решайте вопросы с сотрудниками.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 ноября 2019 в 19:07
      Добрый день, уважаемый Стас. Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы стараемся быть максимально внимательными и тактичными с каждым нашим клиентом. Обязательно учтем Ваше замечание и применим к сотруднику меры, соответствующие ситуации. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «АРЗ-5».
      0 0
      Ответить
  • Валерий Лебедев написал про это место 29 июля 2019 в 20:41 , отредактирован 30 июля 2019 в 7:18
    В сервисе выставили счёт в 120 000 руб.,мол выбило всё эл.управление и кучу всего. Я в панике,ребята посоветовали в другой сервис. Ни чего ни искал,в первый по близости заскочил № 5 в Роще, так мастера мне за 1800 рэ. не считая диагностики прикрутили проводок и я неделю коку коллу пилллллл,пока доволен,как бы не сглазить....
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2019 в 21:18 , отредактирован 13 августа 2019 в 8:55
      Добрый вечер, Валерий. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Очень рады, что Вы остались довольны услугами автотехцентра. Мастера всегда проведут качественную диагностику и предложат быстрые варианты решения проблемы. Обращайтесь, если понадобится помощь с автомобилем! С уважением, администрация автотехцентра «АРЗ-5».
      0 0
      Ответить
      • Валерий Лебедев написал про это место 9 августа 2019 в 18:22
        Ребята, вы всё уже сделали,я вам вторую машину на этой неделе ставил пежо партнёр,всё пока хорошо…
        0 0
        Ответить
  • Максим Владимирович оценил место на
    написал про это место 22 июля 2019 в 14:04 , отредактирован 22 июля 2019 в 17:01
    3 июля передай дальней дорогой решил сделать сход-развал. Предупредил что есть болты заднего моста для сход-развала если не будут регулироваться.Полтора часа крутили вертели сказали что сделали, оплатил 2.500 руб. На ровной дороге машина едет ровно, а в колее которую протоптали фуры её очень тяжело удержать было(швыряло). Вернувшись из отпуска через 19 дней Я обратился к ним чтобы они исправили сход-развал, проверив сход развал сказали что задний болт не затягивается(а что сразу нельзя было так– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2019 в 17:57
      Добрый день, Максим Владимирович. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем сервисе. Нам важно мнение каждого клиента.
      В техцентре мастера выполняют любой ремонт, в том числе делают сход-развал. Иногда машину тяжело удержать в колее из-за проблем с резиной, рулевых наконечников или реек.
      В Вашей ситуации мы советуем пройти полную диагностику ходовой части. Пожалуйста, уточните время и дату Вашего посещения, чтобы мы смогли проверить работу сотрудников и разобрались с д– показать
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил место на
    написал про это место 4 февраля 2019 в 11:29
    Хочу выразить благодарность коллективу сервиса! Выполняли кузовной ремонт на Порше, было небольшое ДТП, повреждение двери. Сделали так, что даже муж не заметил, что я повредила машинку, огромное спасибо, Вы мои спасатели!
    2 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля 2019 в 13:10
      День добрый, уважаемая Елена. Ваш отзыв — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Большое вам спасибо от всех членов нашего дружного коллектива. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «АРЗ-5».
      2 2
      Ответить
  • Кирилл оценил место на
    написал про это место 23 июля 2018 в 16:33 , отредактирован 23 июля 2018 в 18:08
    Призжал к родственникам, случился форс-мажор с подвеской на авто, нашел рукастых ребят в этом сервисе! все починили, летит как конфетка машина! общайтесь, не пожалеете!
    Мужики, вам отдельное спасибо!!!
    1 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2018 в 14:54
      Здравствуйте, уважаемый Кирилл. Это вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что смогли вам помочь. Обращайтесь, вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра «АРЗ-5».
      1 1
      Ответить
  • Максим написал про это место 12 июля 2018
    Мне хотелось бы честного отношения. Половина узлов в подвеске, которую в этом автотехцентре посоветовали заменить, как непригодные к эксплуатации, были новыми, я недавно их менял.
    3 0
    Ответить
    • r.b turbo написал про это место 8 августа 2018 в 12:17
      да уж,ну и дела.......)))
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2018 в 14:54
      День добрый, уважаемый Максим. Примите наши искрение извинения, если доставили вам негативные эмоции. Для того, чтобы мы могли лучше представлять себе сложившуюся ситуацию просим сообщить вас номер заказ-наряда или гос. номер вашего автомобиля. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «АРЗ-5».
      0 0
      Ответить
  • Саша написал про это место 5 июня 2018
    В автотехцентр обращаюсь не первый раз. Машину никогда не доделывают. В список работ бывает добавляют те, которые даже не проводились. Как только сделают машину, так почти сразу же приходится приезжать и делать то же самое.
    3 1
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Александр. Примите наши искренние извинения, если чем-любо доставили вам негативные эмоции. Хотелось бы отметить, что мы всегда выполняем достигнутые договоренности и гарантируем качество работ. Если у вас возникли какие-то вопросы по выполненным нами услугам, то мы готовы на них ответить лично по телефону, указанному на сайте или непосредственно в Центре. Мы дорожим своей репутацией и ценим своих клиентов. Всегда ваши, администрация автотехцентра «АРЗ-5».
      0 2
      Ответить
  • Alina оценил место на
    написал про это место 21 апреля 2018 в 14:19
    Случайно выскочила реклама в метро сервиса где я обслуживаю свои все машинки.Очень красивые фото, в реальности абсолютно точно не хуже, все ребята очень отзывчивые, девушка на приемке душевная и приятная в общении, мастера не навязывают ничего, а советуют поменять только то,что нужно. Цены меня устраивают, рыночные, качество на высоте, буду обслуживаться и дальше и советовать подругам и друзьям сервис.
    2 3
    Ответить
    • Здравствуйте, Alina! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне рады, что Вы полностью удовлетворены качеством обслуживания в автотехцентре и смело рекомендуете мастеров своим подругам и друзьям. Обращайтесь, если потребуется квалифицированный совет, будем рады помочь! С уважением, администрация автотехцентра «АРЗ-5».
      0 1
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    написал про это место 15 марта 2018 в 18:57 , отредактирован 15 марта 2018 в 20:21
    Очень понравилось как покрасили мне мою Камри, делали неделю назад в Арз-5.
    Ремонт хотел сделать локально, объездил 10 мест в нашем районе никто не брался, все хотели облить бампер целиком и то Новый, старый нужно было отремонтировать, что в разы дороже и менее качественно сделали бы на мой взгляд. А тут ребята мне сделали быстро, недорого и главное перехода и ремонта бампера не найти теперь при любом освещение и рад, что оригинальная запчасть сохранена. Маляр там от бога!)
    Удачи и процветания– показать
    5 3
    Ответить
  • Борис оценил место на
    написал про это место 29 августа 2017 в 13:31 , отредактирован 30 августа 2017 в 13:51
    заезжал к ним на этой неделе делал у них замену колодок и масла менял, у дилеров получалось 37 т.руб, они сделали за 19 с использованием тех же запчастей. Буду обращаться к ним, а не к дилерам.
    Был на БМВ Х5. Мастер Саша.
    1 2
    Ответить
  • r.b turbo написал про это место 18 августа 2017 в 12:37
    Интересуют реальные отзывы владельцев,как там сейчас после всех этих смен коллектива?
    1 0
    Ответить
  • Сергей оценил место на
    написал про это место 12 апреля 2017 в 17:02
    Добрый день. Обращался в сервис с проблемой отсутствия зарядки аккумулятора. Сразу же после обращения мой автомобиль приняли в ремонт и решили проблему. Спасибо мастеру и диагносту за внимательный подход и оперативный ремонт!
    1 1
    Ответить
  • Сергей Савченко оценил место на
    написал про это место 13 марта 2017 в 8:48
    Сервис хороший люди отзывчивые. Свою работу знают. Ездил на сход развал. Все сделали отлично.
    1 3
    Ответить
    • Иван написал про это место 24 марта 2018 в 18:25
      Ну что же врешь то, нет там сход-развала! Вернее РАЗВАЛ есть!!!
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 19 октября 2017 в 16:19 , отредактирован 21 октября 2017 в 16:06
      Там нет сход развала!!!!
      1 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    написала про это место 18 августа 2016 в 19:07
    В принципе согласна и с положительными отзывами, и отрицательными. Ремонтируюсь здесь достаточно давно, так как рядом живу. По-моему, здесь смотря в какую смену попадёшь. Но одно могу сказать точно, что есть там один сотрудник (пожилой уже мужчина) — это МЕГАспец по электрике. Он реанимирует любую машину и, если у вас есть проблемы именно в этом направлении, то обращаться нужно только к нему.
    1 1
    Ответить
  • Михаил оценил место на
    написал про это место 17 августа 2016 в 13:04
    Не стоит ехать в этот сервис, лично могу подтвердить! Заехал по простому вопросу сделать ТО и поменять прокладку клапанной крышки…
    После общения с а ля диагностом понял что тут полный развод на деньги… Диагност начал ходить кряхтеть, в результате предложил мне сделать капиталку. После этого мальчик около часа пытался посчитать сколько это будет стоить и озвучил сумму примерно 120—140 тысяч рублей....!!!!!!!
    Я поехал к дилеру, хоть и машине 7 лет дилер подтвердил что кроме замены клапанной крышк– показать
    5 3
    Ответить
  • Аноним оценил место на
    написал про это место 27 октября 2014 в 13:38
    Работники цеха № 11, в частности мастер Алексей продемонстрировали верх не профессионализма. Заменили исправный насос гидроусилителя, не устранили проблему, с которой я обратился. Жидкость ГУРа выдавливало через крышку. Деньги, естественно взяли. Алексей сказал: «Ну, что не исправлен насос был Ваш вердикт. Мы и поменяли». Если бы я предположил что жидкость течёт из-за низкого давления в запасном колесе, «мастер» наверняка предложил бы заменить его. Дальше было ещё круче! Я приехав домой и обнаруж– показать
    6 3
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 13 мая 2014 в 17:48
    Добрый вечер! Я могу точно сказать, что по совету друзей, поехала ремонтировать свою любимую Мазда Демио, правый руль. Мне тут-же провели диагностику ДВС, сделали мелкий ремонт ходовой и провели диагностику АКПП устранили все проблемы!!! За что огромное спасибо шикарному ДИАГНОСТУ Горлову Генадию Генадьевичу и мастеру Алексею, все без обмана, качественно, а главное профессионально (в других конторах какие «диагнозы» только не ставили — вплоть до замены АКПП).
    очень понравилось и по деньгам прие– показать
    0 4
    Ответить
  • Stas Chernyshev написал про это место 7 марта 2013 в 3:57
    Балансировку нормально провели. Посещаю различные монтажки и впервые вижу мастера в такой чистой форме :) ответственность на первом месте, а это заслуживает уважения :)
    2 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 7 января 2013 в 21:42
    Нам тоже все понравилось! Люди работают а не делают вид! Там щас все по новому! Приезжайте не пожалеете!
    2 6
    Ответить
  • Станислав Коперник написал про это место 1 ноября 2012 в 7:17
    Замечательное место что и говорить! Приезжал сюда впервые чтобы поменять тормозные диски. Персонал отличный, все сделали на отлично, да и денег мало взяли (я на дороже рассчитывал). Уехал довольный. Теперь буду вашим постоянным клиентом, уважаемый 12 цех!
    6 6
    Ответить